هدف اصلی ما ایجاد یک چارچوب تم ایمن و قابل تنظیم است که نیازهای کاربر نهایی را برآورده کند. بنابراین، مشتریان ما قادر به ایجاد وب سایت بر اساس قالب های ما با تلاش بسیار کم هستند! این فرآیند به حداقل دانش وردپرس یا کدنویسی نیاز دارد. و اسناد گسترده و همچنین تیم پشتیبانی ما همیشه در خدمت شما هستند. با این حال، از شما می‌خواهیم به خاطر داشته باشید که گاهی اوقات مشکلاتی پیش می‌آید که ناشی از خرابی قالب نیست. ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که نه خود محصول و نه چارچوب ما مقصر نباشند. از جمله، عملکرد تم می تواند تحت تأثیر تنظیمات سرور، عملکرد اضافی که نیاز به سفارشی سازی عمیق فایل، استفاده از افزونه خارجی و البته تلاش برای ساخت یک وب سایت در مدت زمان بسیار کوتاه دارد.